Shipping policy

Politique de retour – Pays de l'union Européenne 

Nous acceptons les retours pour les produits défectueux ainsi que pour les produits non défectueux.

Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Conditions des produits
Les retours sont acceptés uniquement pour des produits neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Méthode de retour
Les retours doivent être effectués via un point de dépôt (drop-off). Les instructions précises vous seront communiquées après validation de votre demande.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun frais de restockage n’est appliqué.

Échanges
Nous acceptons les échanges de produits.

Délai de remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 5 jours après réception et vérification du produit retourné.